Técnicas para Identificação e Análise de Riscos e Oportunidades

Identificação

A ISO 31010 apresenta várias técnicas, inclusive as classifica quanto a complexidade. Entre as mais simples estão o Brainstorming, as Entrevistas Estruturadas ou Semi-estruturadas, a Lista de Verificação e o FMEA.

Análise

A Bow Tie é uma técnica utilizada na análise de riscos e oportunidades, assim como o FMEA, entre outros. Trata-se de um diagrama em forma de gravata, que descreve os caminhos das fontes de risco até os resultados. É uma representação gráfica das causas e das consequências, mostrando como são controladas.

Análise de Riscos e Oportunidades com Bow Tie

Podemos usar esta técnica para verificar se os controles, também chamados de barreiras, são suficientes. É usada em situações em que um evento tem uma gama de possíveis causas e consequências, principalmente quando as consequências são mais sérias.