SOBRE

Quem Sou Eu

Engenheira Química pela PUC/RS

Especialista em modelagem da qualidade, produtividade e custos pela UFRS

Mestre em Engenharia da Produção pela UFRGS.

Lead Assessor ISO 9001 - Auditor líder de sistemas de gestão da qualidade.

Atuo há mais de 20 anos na área de gestão da qualidade, trabalhando como consultora, instrutora e professora. Entre seus principais clientes está o Sebrae/RS. No total, são mais de 25 empresas atendidas e certificadas pela ISO 9001.

Por que Faço Isso

As empresas precisam de soluções adequadas a sua realidade. Estas soluções devem facilitar a gestão dos processos e fornecer informações úteis para a tomada de decisão, a fim de melhorar o desempenho da empresa. 

O Que Posso Fazer Por Sua Empresa

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ISO 9001

Para aumentar a confiança do cliente na capacidade de fornecimento da sua empresa.

Desenvolvimento de fornecedores

Para empresas que precisam atender requisitos específicos de seus clientes, como os do setor automotivo.

programa 5s

Para reduzir desperdícios e melhorar o ambiente de trabalho.

Processos

Mapeamento, Instruções de Trabalho e de Processo, Indicadores de Desempenho e Melhoria de Processos.

 

ISO 17025

Para demonstrar a capacidade e competência técnica de laboratórios de ensaio e calibração.

Certificação de produto

Se o seu produto / serviço precisa atender a requisitos estabelecidos em padrões, normas e regulamentos técnicos.

PARA SUA EMPRESA

  • Iniciar a implementação da ISO 9001 ou

  • Retomar o processo de implementação, tornando o sistema mais prático e adequado a sua realidade

  • Auditar seu sistema de gestão da qualidade.

NÓS REALIZAMOS

NÓS REALIZAMOS

  • Treinamento

  • Curso on-line

  • Consultoria e Assessoria

  • Auditoria interna

 

ISO 9001   

 

DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES  

PARA SUA EMPRESA

  • Atender a requisitos específicos de seus clientes, como os estabelecidos em manuais para fornecedores

  • Preparar-se para uma auditoria de cliente

  • Desenvolver um manual de requisitos para seus fornecedores. 

NÓS REALIZAMOS

  • Consultoria para implementação de requisitos do cliente

  • Consultoria para desenvolvimento de manual para fornecedores

  • Auditoria de processo.

 

PROGRAMA 5S

PARA SUA EMPRESA

  • Reduzir os desperdícios e

  • Melhorar o ambiente de trabalho, através de:

Organização

Limpeza

Saúde

Segurança

Mudança de hábitos.

NÓS REALIZAMOS

  • Treinamento

  • Consultoria

  • Auditoria.

 

PROCESSOS

PARA SUA EMPRESA

NÓS REALIZAMOS

Mapeamento de Processos

Para d​esenhar os processos, descrevendo visualmente o fluxo de trabalho, e identificar pontos a serem melhorados.

  • Treinamento

  • Consultoria

  • Auditoria.

PARA SUA EMPRESA

Instruções de Processo e de Trabalho

​Para padronizar os processos, reter e difundir o conhecimento adquirido.

  • Treinamento

  • Consultoria

  • Auditoria.

Indicadores de Desempenho

Para trabalhar com metas, medir a eficácia e a eficiência dos processos e tomar decisões mais assertivas.

  • Treinamento

  • Consultoria

Melhoria de Processos

​Para solucionar problemas, aplicando ferramentas da qualidade como Diagrama de Pareto, Brainstorming, Diagrama de Causa e Efeito e 5W2H.

  • Treinamento

  • Consultoria

 

CERTIFICAÇÃO DE PRODUTO

PARA SUA EMPRESA

  • Identificar e implementar portarias / regulamentos técnicos aplicáveis ao seu produto ou serviço.

  • Identificar mecanismo de avaliação de conformidade: certificação, declaração do fornecedor, inspeção ou ensaio.

NÓS REALIZAMOS

​​

  • Consultoria

  • Auditoria.

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